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湘潭12345市民服务热线招人啦!即日起报名!
日期:2020-11-17 浏览

12345市民服务热线

12345市民服务热线是“百姓的诉求平台、社会的监督平台、政府的服务平台”,致力为百姓提供帮助和服务,架起党和政府联系人民群众的连心桥,成为一条服务老百姓的暖心线。

岗位职责说明:

湘潭市12345市民服务热线是负责集中受理和协调处理各类求助、咨询、投诉和建议事项的公共服务和投诉举报平台。

1、24小时接听接收、答复、转办、催办、回访、审结归档群众诉求件(按白班、晚班实行轮班制)。

2、协助统计分析热线工单数据指标。

3、承办其他有关工作。


招聘条件:

1、拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,遵纪守法,具有良好的职业道德;
2、大专以上学历,能熟练操作计算机(打字速度不低于40个字/分钟、准确率不低于95%);


3、有较好的文字和沟通表达能力,普通话标准,能听懂湘潭本地语言,有较好的亲和力,处事得体大方;

4、年龄在35周岁以下(1985年1月1日以后出生,特别优秀的可适当放宽;

5、身体健康,形象气质较好,具有较强的事业心,责任感和奉献精神。

有话务员工作 经历者优先

工资待遇:

工作地点位于岳塘区湖湘西路1号市政务服务中心,实行劳务派遣方式,正式上岗工资3000元左右(每月根据绩效表现核算工资);试用期3个月,试用期工资2500元左右/月(五险社会保险个人部分单位承担)。

联系方式

联系人:湘楚人力资源公司 刘女士 

联系电话:18073213602